Las reglas para usar NXRDEN

NXRDEN es un servicio digital de orientación para decidir qué y dónde estudiar en Ecuador. Reúne información sobre carreras, universidades, costos, habilidades y empleo, una calculadora de presupuesto y un asistente con inteligencia artificial. Lo presta JXBS S.A.S., RUC 0195153892001, con domicilio en Víctor Manuel Albornoz 555 y Daniel Muñoz, Cuenca, Azuay, Ecuador. Sus datos completos están en el aviso legal.

La evaluación que NXRDEN ofreció antes ya no se ofrece, ni sus puntajes ni sus informes. Cuando el test de intereses esté disponible, se indicará en el sitio con su fuente y su alcance.

Para crear una cuenta necesitas un correo válido. Entras con un enlace que te enviamos a ese correo, sin contraseña, así que la seguridad de tu cuenta depende de que nadie más tenga acceso a tu correo. Cada persona puede tener una sola cuenta y no puede usar la identidad de otra.

No te preguntamos tu edad. Si tienes menos de 15 años, necesitas que tu papá, tu mamá o tu representante legal autorice que uses NXRDEN y lea contigo estos términos y la política de privacidad antes de registrarte. Por eso, al crear tu cuenta marcas una casilla que dice «Tengo 15 años o más, o mi representante legal me autorizó a usar NXRDEN», y sin marcarla no se puede crear la cuenta. Comprar Premium es un contrato de pago: lo debe hacer una persona mayor de edad, o tu representante legal en tu nombre.

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde la página de eliminación. Solo podemos suspender o cerrar una cuenta cuando quien la usa incumple estos términos; en ese caso te avisamos por correo, con el motivo, y puedes responder a ese aviso para explicar tu situación.

Puedes usar NXRDEN para informarte y tomar tus propias decisiones de estudio. No puedes usarlo para fines ilegales o engañosos, intentar entrar a cuentas o datos que no son tuyos, sobrecargar o atacar el sitio, extraer su contenido de forma automatizada, copiarlo o revenderlo, ni enviar por medio de NXRDEN datos de otras personas sin su autorización. En el asistente no escribas datos de terceros ni datos sensibles: no los necesita.

En los formularios de contacto con una universidad o sobre un producto adicional, los datos que escribas deben ser tuyos y verdaderos, porque se usarán para comunicarse contigo.

NXRDEN orienta; no decide por ti. Las fichas de carreras, las comparaciones y las respuestas del asistente son información para que decidas mejor. No reemplazan el consejo de un orientador profesional, un psicólogo ni un asesor financiero, y no garantizan una admisión, un empleo ni un sueldo, porque eso depende de factores que nadie controla por completo.

Los sueldos y las vacantes son referenciales. Provienen de anuncios de empleo publicados y de otras fuentes que cada ficha identifica, con su fecha, su muestra y su fuente. Una mediana calculada sobre anuncios con sueldo publicado describe esa muestra; no es el sueldo de todos los profesionales de esa carrera ni lo que ganarás al graduarte. Los costos de estudio y los requisitos de admisión los fija cada universidad: confírmalos con ella antes de decidir. Si encuentras un dato incorrecto, avísanos a hola@nxrden.com y lo revisamos.

El asistente puede equivocarse. Usa un modelo de inteligencia artificial que genera texto a partir de la información de NXRDEN y de lo que tú le escribes. Revisa sus respuestas antes de tomar una decisión importante.

Productos y sitios de terceros. NXRDEN puede mostrarte universidades, cursos u otros productos de terceros, o enlazar a sus sitios. Si contratas con ellos, tu relación es con ese tercero y se rige por sus condiciones. Si NXRDEN recibe una comisión o algún beneficio por recomendarte un producto, te lo indicamos junto al producto, antes de que lo elijas.

Algunos enlaces a cursos y plataformas de terceros pueden generar una comisión para NXRDEN, sin costo adicional para ti; eso no cambia qué recomendamos ni en qué orden.

Los textos, el diseño, el código, la selección y organización de los datos y la marca NXRDEN pertenecen a JXBS S.A.S. o se usan con licencia. Puedes consultarlos y compartir enlaces, pero no copiarlos, modificarlos ni distribuirlos de forma masiva o comercial sin autorización escrita.

O*NET. Parte de la información de NXRDEN proviene de O*NET, del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, Administración de Empleo y Capacitación (USDOL/ETA). Los perfiles de intereses de las carreras salen de la base de datos O*NET, que se usa bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0 (CC BY 4.0), y NXRDEN los adaptó a las carreras de Ecuador. O*NET® es una marca registrada de USDOL/ETA. Las actividades del test de intereses, su regla de cálculo, los textos de resultado y la relación con carreras de Ecuador son de NXRDEN: USDOL/ETA no los elaboró, no los revisó ni los respalda. Más información en onetcenter.org.

Lo tuyo es tuyo. Lo que escribes y subes a NXRDEN te pertenece. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo y mostrártelo mientras uses el servicio, y puedes descargarlo o borrarlo cuando quieras.

Hoy no se cobra nada. Mientras los pagos no estén habilitados en el sitio, nadie puede comprar Premium y esta sección no genera ningún cobro. El orientador con inteligencia artificial. Con tu cuenta tienes 2 mensajes de prueba, una sola vez, que no se renuevan cada mes. Después, el orientador se usa solo con Premium vigente, con un límite de 750 mensajes por mes calendario para evitar abusos; los mensajes que no uses en un mes no pasan al siguiente.

Disponibilidad. Por ahora Premium no está a la venta. Estas condiciones se aplicarán desde el día en que el sitio habilite la compra, y ese día te las mostraremos de nuevo antes de pagar. Precio y modalidad. Premium se compra por plazo, en un pago único y con el IVA del 15 % incluido: 30, 90 o 180 días. El precio de cada plazo se publicará en esta sección y en la página de compra el día que se habilite la venta, antes de que puedas pagar. Los plazos más largos cuestan menos por día que comprar varias veces el más corto. Antes de pagar, la página de compra te muestra qué incluye, la fecha de inicio y de fin de tu plazo y el precio final con todos los impuestos incluidos, como exige el Art. 9 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor (en adelante, LODC). No hay renovación automática: al terminar tu plazo el acceso Premium termina, y si quieres seguir compras otro. Si compras un plazo mientras tu Premium sigue vigente, los días nuevos se suman desde tu fecha de vencimiento: no pierdes ninguno. Una vez que pagas, el precio y las condiciones de tu plazo no cambian.

Medios de pago. Puedes pagar con PayPhone, con tarjeta o con tu saldo PayPhone, o con Deuna, desde la aplicación o escaneando un código QR. El pago se hace en el formulario o en la aplicación de cada proveedor; NXRDEN no ve ni guarda los datos de tu tarjeta ni tus claves. El acceso Premium se activa cuando el proveedor nos confirma el pago, no antes.

Devolución en 15 días hábiles. Si Premium no te sirve, puedes pedir la devolución del 100 % de lo que pagaste dentro de los 15 días hábiles siguientes al pago, sin tener que explicar por qué, cualquiera que sea el plazo que compraste. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los feriados nacionales de Ecuador; el día del pago no cuenta, y el plazo vence al terminar el día hábil 15 (medianoche, hora de Ecuador). Si hay duda sobre si un día es feriado, lo contamos como no hábil, a tu favor. La pides desde tu cuenta o escribiendo a hola@nxrden.com desde el correo de tu cuenta, con la palabra «devolución» en el asunto. Confirmamos tu pedido e iniciamos la devolución al mismo medio de pago en un máximo de 5 días hábiles; el tiempo en que el dinero se refleja depende de PayPhone, de Deuna o de tu banco. Al devolverte el pago, el acceso Premium termina. Este plazo aplica el término de quince días del Art. 45 de la LODC para el derecho de devolución, y no lo reemplaza ni lo recorta: si la ley te da una condición mejor, se aplica la ley.

Factura. JXBS S.A.S. emite una factura electrónica por cada compra y la envía al correo de tu cuenta. Si necesitas que salga a tu nombre o al de otra persona, con su cédula o RUC, la página de compra te pide esos datos; si no los das, se emite a consumidor final cuando la norma tributaria lo permite.

Si algo falla con tu pago, por ejemplo un cobro duplicado o un pago confirmado sin acceso, escríbenos a hola@nxrden.com y lo resolvemos. Un cobro que no corresponde se devuelve completo, sin importar el plazo.

Respondemos por prestar el servicio tal como lo ofrecemos y por los defectos que tenga. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley nos impone por los vicios del servicio, ni los derechos que te reconoce la LODC, ni te obliga a ir a un arbitraje o una mediación. Si alguna parte de estos términos llegara a contradecir esa ley, se aplica la ley y el resto de los términos sigue valiendo.

Lo que sí aclaramos, porque es la naturaleza del servicio, es que NXRDEN no garantiza el resultado de tus decisiones: que te admitan en una universidad, que consigas trabajo o que ganes un sueldo determinado depende de ti y de terceros. Tampoco respondemos por el contenido de sitios de terceros a los que enlazamos ni por interrupciones causadas por fuerza mayor o caso fortuito. Trabajamos para que el sitio esté disponible y correcto, y cuando algo falla lo corregimos lo antes posible.

Si tienes un reclamo, escríbenos a hola@nxrden.com y te respondemos. También puedes presentar tu queja ante la Defensoría del Pueblo, que es competente para conocer los reclamos de los consumidores (Art. 81 de la LODC), o acudir a los jueces. Para lo relacionado con tus datos personales, el canal es protecciondedatos@jxbs.ai.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley. Si el cambio es importante, te avisamos por correo y en el sitio al menos 15 días antes de que aplique, y si no estás de acuerdo puedes cerrar tu cuenta. Los cambios nunca alteran el precio ni las condiciones de un plazo Premium que ya pagaste.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de la ciudad de Cuenca, sin perjuicio de los derechos que la LODC te reconoce como consumidor, incluido el de acudir a la Defensoría del Pueblo y a los jueces que la ley determine.